Investigación Comercial e Informe de resultados

 

Investigación Comercial

La investigación comercial es una herramienta que se utiliza con el objetivo de tomar mejores decisiones a partir de la recopilación y el análisis de información acerca de un producto, ya sea el precio, estrategia de marketing y distribución que le permita posicionarse en el mercado.

Elementos de la investigación comercial

• Método científico: Son los principios y procedimientos para reconocer y/o plantear un problema
• Múltiples técnicas: Debemos conseguir distintas técnicas para que los datos sean más ciertos
• Escepticismo sano: Esto quiere decir que los investigadores deben mostrar con escepticismo la presunción de los ejecutivos
• Sentido ético: Es una actuación responsable, con principios que debe tener la empresa

¿Qué es un informe de resultados?

Es un documento que tiene como fin comunicar un conjunto de información recogida y previamente analizado según determinados criterios

Características del informe de resultados

• Claridad: Deber ser entendido por cualquier persona con un nivel cultural medio 
• Redacción concisa y directa
• Objetividad 
• Replicabilidad: Esto quiere decir que don tan solo leerlo el lector puede repetirlo y contrastar la veracidad de las conclusiones que se exponen
• Sobriedad: Deberá de emplearse un lenguaje adecuado en su redacción 

Características de la investigación comercial

• Permite tomar decisiones menos arriesgadas
• Es eficaz gracias a las metodologías que usa 
• El investigador puede crear diferentes caminos y utilizar su creatividad durante el proceso de investigación 
• Permite el uso de diferentes métodos de investigación 
• La información se interpreta  y la interdependencia de datos puede servir  como guía para encontrar información relacionada 
• El costo de la investigación  depende de la confiabilidad de los datos 
• Los investigadores y las empresas deben utilizar la información adecuadamente e intentar evitar la privacidad de los consumidores

ejemplo informe de resultados

Envoltorios y embases

 Tipos de Envases

 Conocemos tres tipos de envases; primarios, secundarios y terciarios, antes de nada debemos conocer que es un envase y su función:

- Es un recipiente que facilita el transporte y la conservación del producto que en incluya en el mismo, su clasificación:

 Primarios: Es el tipo d envase que está en contacto directo con el producto (bote de gel, pilas etc ), su función principal es informar al consumidor y atraerlo, ya que será el consumidor el que reciba la experiencia del "unboxing"

Secundarios: Este tipo de envase se utiliza  para embalar productos ya envueltos en envases primarios, por ejemplo un paquete de amazon, su objetivo principal es proteger los productos y dar branding durante el envío, este tipo de envase también se utiliza para mostrar el producto en los supermercados 

Terciario: Generalmente es un tipo de envase que utilizan los almacenes para enviar productos en envases secundarios, ejemplo 10 cajas en un palet que llevan 6 packs de leche asturiana con en la foto anterior, su principal objetivo es proteger los productos hasta que llegan al punto de venta, este tipo de envase por lo general no es visto por el consumidor final si no por los reponedores 

Resumen Tema 2 Marketing

 Aquí te dejo el link del resumen del tema 2

https://view.genial.ly/61a4b2aa8288410e05991084/presentation-presentacion-asignatura

El posicionamiento

 El posicionamiento

A mi parecer creo que el posicionamiento de una marca/producto cobra bastante importancia en el ámbito del marketing, ya que hará que atraigamos a clientes ya sea por los ideales de la marca, o simplemente por el nombre que se haga fácil de recordar por las personas, esto hará que nuestro producto esté más presente en la mente de las personas, lo que puede conllevar un aumento de nuestras ventas

LA SEGMENTACIÓN

La segmentación se conoce como la división del mercado en grupos de menor tamaño, conocidos como segmentos, y se dirigen a grupos de personas concretos en función de sus necesidades, es decir cada persona adquiere un producto determinado según su edad, clase social...

Estrategias de segmentación: indiferenciada, diferenciada y concentrada

-Indiferenciada: La estrategia de segmentación indiferenciada o no diferenciada se da cuando una empresa a pesar de conocer los distintos segmentos de su mercado decide no enfocarse en ninguno de ellos. Por tanto, la organización prefiere tener un enfoque comercial masivo, ejemplos: Carrefour, Mercadona, Casa Tarradellas

-Diferenciada: La segmentación diferenciada es una estrategia de marketing que utiliza una mezcla diferente para cada uno de sus productos o de sus líneas de productos... La segmentación diferenciada permite que la empresa tenga un producto o línea de productos para cada segmento de mercado, ejemplos: Balenciaga, Balmain Paris, Louis Vuitton

-Concentrada: Las estrategias de segmentación concentrada es cuando una empresa identifica varios segmentos, pero decide concentrarse únicamente en uno de ellos. Este tipo de estrategias se suelen adoptar cuando las empresas no cuentan con los recursos necesarios para poder abordar varios segmentos potenciales, ejemplos: Rolex, GTA Spano (marca de coches española), Lamborguini

Análisis Pestel

 ¿Qué es el análisis de Pestel y para qué sirve?

PESTEL es un instrumento de planificación estratégica que se utiliza para el análisis e identificación de las fuerzas que, a nivel macroeconómico pueda influir sobre una empresa

En realidad, el análisis PESTEL es un acrónimo y su significado es la suma de los significados de las palabras que lo componen:

 

P: analiza los factores políticos.

E: profundiza en los factores económicos.

S: estudia los factores sociales.

T: explica los factores tecnológicos.

E: identifica los factores ecológicos y ambientales.

L: describe los factores legales

La finalidad es evaluar bien el contexto y entorno actual en el cual se desarrolla la organización, también permite a las organizaciones descubrir y evaluar los factores que pueden afectar el negocio en el presente y en el futuro.

Es por ello por lo que se recomienda, que antes de ejecutar o llevar a cabo alguna estrategia de mercado se realice un análisis minucioso del entorno de esta.

RESUMEN TEMA 1

Aquí os dejaré una presentación diseñada con canva en la que hemos resumido el tema 1: